PREGUNTAS FRECUENTES – FAQ:

 

CÓMO LLEGAR

 

EN COCHE 

 La Autopista A7 o la carretera N340 recorren la Comunidad Valenciana de norte a sur. La Autovía A3 une Madrid con Valencia y la Nacional 234 conecta Valencia con Aragón, Castilla-León y el norte de la península.

EN COCHE COMPARTIDO 

BlaBlaCar es una red social que conecta conductores con pasajeros que quieran realizar el mismo viaje para compartir los gastos. 

EN TREN 

Valencia dispone de dos estaciones de tren, La Estación del Norte, atiende los trayectos de larga distancia, los de media distancia y cercanías. La estación del AVE Joaquín Sorolla, que realiza los siguientes trayectos de larga distancia: Madrid, Barcelona, Alicante, Castellón y Albacete. Además, Valencia está unida con Barcelona, Alicante y Albacete por trenes de alta velocidad. 

EN AVIÓN 

El aeropuerto más cercano es el de Manises , situado a 12km de la ciudad y con conexiones entre más de 39 ciudades españolas y europeas. Dos líneas de metro enlazan el aeropuerto con el centro de la ciudad y el puerto con una duración aproximada de 25 minutos. Además, el bus de la línea 150 conecta el aeropuerto con el centro de Valencia.

EN BUS 

La Estación Central de Autobuses de Valencia cubre con sus líneas la mayor parte de los pueblos de la provincia y las principales poblaciones de la Comunidad, así como líneas nacionales de servicio diario y numerosas líneas internacionales.

RECOMENDACIONES

VESO es un evento de día, así que tenlo en cuenta y tráete ropa cómoda y crema solar, sobre todo para las primeras horas, hará calor, así que recuerda beber mucha agua para evitar deshidratarte.

Habrá servicios químicos en la zona del evento. Recuerda que todos los usaremos, por lo que intenta dejar el servicio tal y como te gustaría encontrarlo.

Disponemos de servicios médicos con médicos, ATS y ambulancias. Si te sientes mal, o has tenido o presenciado algún tipo de accidente, avisa al personal de la organización que estarán en el evento y pide ayuda.

Ya estoy en Valencia, ¿cómo hago para llegar al recinto? ¿Habrá un servicio especial de autobuses?

Para llegar al recinto desde Valencia, la mejor opción es hacer uso de los buses de la EMT Bus: líneas 19, 32

Metro: línea 8 parada Marina Reial Joan Carles I, 5 parada Maritims-Serreria y 6 parada  Grau-Canyaberal

Valenbisi: estación 276

También puedes usar taxi, pero no recomendamos usar el vehículo propio.

Dispondremos de buses lanzaderas desde la Plaza del Reloj de la Marina de Valencia el meeting point es AQUÍ : https://www.google.com/maps/place/Pla%C3%A7a+de+les+Hores,+46024+Valencia/@39.4597595,-0.340585,15z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0xd60485bf0b51689:0x2f4e0d5a0d1768e3!8m2!3d39.4597604!4d-0.3318302

¿Hay algún tipo de aparcamiento habilitado para estacionar vehículos?

Puedes aparcar en los alrededores de La Marina (no en los alrededores del recinto, que está prohibido).  

Si tienes movilidad reducida, habrá una pequeña zona habilitada para ti. Con tu carnet de mobilidad reducida te dejarán pasar hasta la puerta del evento.

 

ENTRADAS Y PULSERAS

¿A qué hora se abren las puertas del recinto?

Tienes aquí los horarios oficiales.

¿Cómo obtengo mi entrada?

Las entradas son gratuitas y se obtienen AQUÍ 

Puedes, o bien presentar tu entrada en el móvil, si no tienes, la pantalla esta rota o es difícil leerla por cualquier motivo, puedes traer tu entrada impresa, aunque no lo recomendamos para ahorrar papel. Además necesitarás tu DNI o pasaporte (documento de identidad válido).

Al presentarla, se te pondrá en persona tu pulsera (no se dan en mano y no se pueden recoger para otra persona).

¿Dónde y cuándo puedo recoger mi pulsera?

Habrá una zona de pulseras en la entrada del festival para recoger tu pulsera antes de abrir el festival. Estará abierto con antelación (horarios y lugares aquí), así que puedes coger ya tu pulsera desde ese día. Las entradas son diferentes para cada día.

¿Y si estoy invitado o tengo una acreditación de prensa?

También hay una caseta en la zona de taquilla. Recuerda llevar impresa o en el móvil tu invitación y tu documentación.

¿Puedo intercambiar la pulsera con alguien?

No, son intransferibles. No puede ir una persona un día y otra persona otro, porque la pulsera no se puede quitar ni romper.

¿Se puede salir y entrar del recinto? 

Sí, al tener la pulsera podrás hacerlo sin problema. 

¿Puedo llevar comida y bebida a VESO?

La entrada al recinto de VESO con comida y bebida no está permitida.

Soy menor de edad, ¿puedo ir a VESO?

Sí, puedes ir pero con ciertas condiciones explicadas en la política de menores de la página de adquisición de entradas. Deberás cubrir un permiso y tener un adulto responsabilizándose de ti si tienes menos de 16 años. Dicho adulto puede responsabilizarse de más de un menor. 

Soy nuevo, ¿qué necesito llevar a VESO?

Tus documentos, buen rollo, dinero o/y tarjeta. Lleva crema solar, posiblemente la necesites, y también un chubasquero, porque también puede que te mojes Traete el cargador del móvil si no quieres estar desconectado o una batería recargable. Por último, ¡ganas de VESOl!

¿Cuál es el horario de apertura y cierre del recinto?

Viernes de 16.00h a 22.00h

Sábado de 10.00h a 01.00h 

Domingo de 10.00h a 22.00h 

Tienes toda la información aquí: https://www.veso.co/horarios/

¿Cómo pago dentro del recinto?

En la zona de barras, market y foodtrucks se puede pagar en efectivo o tarjeta.

¿Habrá cajeros dentro del recinto?

NO

¿Hay comida vegetariana/vegana o especial sin gluten?

Sí, hay puestos con comida vegana y también para celíacos e intolerantes a la lactosa. 

¿Cómo funcionan los vasos de VESO?

Habrá vasos de 33 cl que se adquirirán en las casetas de tickets. Se cobran a 1 € y si cuando te vayas nos lo devuelves te devolvemos tu dinero. También te lo puedes llevar de recuerdo a casa. 

¿Qué está prohibido introducir en el recinto?

No se puede introducir:

  • Objetos cortantes y punzantes, y armas de cualquier tipo
  • Cinturones de balas, cuernos, accesorios con pinchos grandes, cadenas grandes, candados o accesorios que puedan utilizarse como arma
  • Bengalas, petardos o demás elementos de artificio
  • Palos selfie o trípodes
  • Cámaras profesionales de foto y/o video
  • Botellas, vidrio, petacas, camelbaks, tapones de botella
  • Sustancias ilegales
  • Sillas, colchonetas
  • Linternas, láseres
  • Instrumentos musicales
  • Animales, excepto perros guía

¿Qué hacer en caso de desalojo?

  1. Localiza la salida de emergencia más cercana, están señalizadas con tela amarilla.
  2. Controla tus pertenencias.
  3. Haz caso de las recomendaciones del personal de seguridad.
  4. Cuando abandones el recinto, hazlo con paciencia y de manera ordenada, no todos a la vez.

¿Qué debo hacer si veo a alguien intentando robar o provocando algún tipo de altercado?

Ponte en contacto con la seguridad del recinto, que estarán uniformados con un distintivo especial.

Tengo movilidad reducida, ¿puedo acudir al evento?

Sí, hay una zona especial para ello. En la entrada de VESO te indicarán donde.

¿Puedo entrar con mi cámara de fotos al recinto?

Podrás en caso de que no sea una cámara réflex/profesional o estés acreditado para poder usarla. No podrás entrar con una cámara de este tipo si no cumples una de las dos condiciones. Cámara digital o GoPro, sí se permiten.

¿Dónde puedo ver los planos del recinto para ubicarme?

En nuestro mapa oficial, en la web.

Necesito ayuda médica durante el festival, ¿qué hago?

Acude de inmediato a la zona de enfermería. Localízala en nuestro mapa.

¿Y si pierdo algo, a quién pregunto?

En la taquilla podéis preguntar por los “objetos perdidos”. Si encuentras algo, por favor, te agradecemos que lo deposites en esta zona. Los objetos encontrados se dejarán en la Policía Local de Valencia en los siguientes días.

Tengo una duda que no está aquí, ¿a quién pregunto?

Puedes preguntar a través de las redes sociales y te responderemos lo antes posible. También puedes preguntarle a los miembros del staff que veas en el recinto, o mándanos un email a hola@veso.co.

Consejos:

Lleva ropa cómoda y todo lo necesario para disfrutar de VESO.

Usa los contenedores que hay por todo el recinto y reutiliza los vasos de VESO.